Términos y condiciones
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio chasis.com.ar y la compra de los informes vehiculares que ofrece Chasis. Al usar el sitio o comprar un informe aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Chasis
Chasis reúne en un informe datos de un vehículo obtenidos de fuentes públicas y oficiales a partir de su patente: informe de dominio, multas de tránsito, deuda de patentes, VTV, GNC, recalls y alertas de seguridad, según corresponda a cada producto. Para empresas ofrece además una API, un panel profesional y el control de flotas, que se rigen por estos términos y por las condiciones comerciales que se acuerden con cada empresa.
2. Cuenta
Para comprar y ver tus informes tenés que iniciar sesión con un email válido. Sos responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de la veracidad de los datos que cargues, en especial de la patente que consultás.
3. El informe
- Origen de los datos. Chasis no genera los datos: los consulta en registros y organismos oficiales y los presenta ordenados. Su exactitud y actualización dependen de esas fuentes.
- Momento de la consulta. El informe refleja la situación del vehículo al momento en que se consultó cada fuente. Un dato puede cambiar después (por ejemplo, una multa que se carga tarde o una deuda que se paga).
- Informe de dominio. Lo emite el registro oficial y puede demorar hasta 48 horas hábiles. Te avisamos por email cuando está listo.
- Multas. Se consultan jurisdicciones de todo el país. Si alguna no responde a tiempo, el informe se marca como parcial y te avisamos si aparecen novedades.
- Información orientativa. El informe es una herramienta para decidir mejor, no reemplaza la verificación policial, la revisión mecánica ni los trámites ante el registro.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen impuestos. El pago se hace online a través de un procesador de pagos: Chasis no guarda los datos de tu tarjeta. El informe se empieza a armar cuando el pago queda aprobado.
5. Seguimiento mensual
Los planes con seguimiento actualizan una vez por mes las multas, la deuda de patentes, la VTV y los recalls del vehículo durante el plazo contratado (3 o 12 meses), y te avisan por email qué cambió. El informe de dominio no se vuelve a pedir en cada actualización.
6. Derecho de arrepentimiento
Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin costo y sin dar explicaciones, como establece la Ley de Defensa del Consumidor. Hacelo desde el botón de arrepentimiento o escribiendo a get@chasis.com.ar. El reintegro se hace por el mismo medio de pago.
7. Uso permitido
El informe es para tu uso personal o el de tu empresa. No está permitido revenderlo, usar el sitio de forma automatizada fuera de la API, intentar acceder a datos de otros usuarios ni usar la información para fines ilícitos o discriminatorios. Los datos personales que aparezcan en un informe se deben tratar según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
8. Responsabilidad
Chasis presta el servicio con la mayor diligencia, pero no garantiza que las fuentes oficiales estén siempre disponibles, completas o libres de errores. No somos responsables por decisiones de compra o venta tomadas en base al informe ni por datos que las fuentes informen de forma incorrecta. Si un informe no se pudo completar, te avisamos y lo resolvemos con vos.
9. Propiedad intelectual
La marca Chasis, el diseño del sitio y del informe y su contenido son de Chasis. No se pueden copiar ni usar sin autorización.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a las compras ya hechas.
11. Contacto y ley aplicable
Por cualquier consulta o reclamo escribinos a get@chasis.com.ar. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.